Le condizioni generali di vendita e di utilizzazione qui di seguito trascritte (di seguito "Condizioni Generali") si applicano a tutte le vendite fornite da GEEMMA, tramite il proprio dominio www.geemma.com (“Sito”).

L'utilizzo dei servizi di vendita online è consentito esclusivamente ad un utente registrato, che abbia:
a) preso visione dell'Informativa relativa al trattamento dei dati personali visitando la sezione denominata Privacy;
b) accettato le Condizioni Generali denominate "i termini del servizio ";
c) creato un account, come di seguito indicato. 

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 7 e 12 del Dlgs. n. 70 del 9.4.2003, Geemma s.r.l. comunica agli utenti le seguenti informazioni: il prestatore dei Servizi oggetto delle Condizioni Generali è Geemma s.r.l. con sede legale in Via Rimini N.49, 59100, Prato Italia, C.F. 02414970976; pec geemmasrl@legalmail.it, registrata presso la Camera di Commercio di Prato al n.532303, capitale sociale di 10.000 euro, (di seguito “ES”).
Nel presente documento ES sarà indicata con il nome “GEEMMA”, che è il segno distintivo sotto il quale esercita l’attività di vendita nel Sito.

L’utente è pregato di stampare una copia delle Condizioni Generali eo di memorizzarle su supporto durevole. 

AVVISO SPECIALE PER I CONSUMATORI. E' consentita la registrazione solamente agli utenti definite persone fisiche, che abbiano raggiunto la maggiore età. Per "Consumatori" vengono intese tutte le persone fisiche che accedono a quest osito web (NOMESITO) con finalità all'acquisto di arredamento per la propria abitazione, ufficio e per la rivendita dei prodotti in esposizione. Saranno applicabili pertanto le disposizioni contenute nel del Dlgs. n. 206 del 6.9.2005 (“Codice del Consumo”), oltre a quelle in generale applicabili al tipo di prestazione fornita da NOSTRO NOME in virtù del Dlgs. n. 70 del 9.4.2003 sui servizi della società dell'informazione e il commercio elettronico. 

REGOLA 1 - Iscriversi al sito web

Per diventare "utenti registrati" è necessario registrarsi al sito web.
Tramite i link di registrazione dovrete creare un account e salvare i dati inseriti. 
La registrazione al Sito è gratuita ed è completamente in lingua italiana.
Il buon esito di registrazione viene trasmesso e confermato a mezzo mail inviata all’indirizzo fornito dall’utente.

L’utente garantisce che le credenziali di registrazione fornite durante la procedura di registrazione al Sito sono complete, corrette e veritiere. Tutte le operazioni effettuate tramite le credenziali di registrazione sono considerate effettuate dal Cliente a cui le Credenziali di Registrazione si riferiscono.
Sul sito è permeso una sola registrazione per utente, i dati possono essere modificati cliccand sull'icona in alto del sito che raffigura la sagoma di un uomo.
L'utente potrà comunque richiedere la cancellazione del sito inviando una email con la richiesta di cancellazione

REGOLA 2 - Il contratto di vendita

In conformità al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 recante disposizioni in materia di commercio elettronico, informiamo che:

  • per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti sul Sito, l’utente dovrà compilare un modulo d’ordine in formato elettronico che verrà trasmetterlo in via telematica
  • il contratto è concluso quando l'utente registra il modulo d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi all’ordine e del pagamento
  • concluso l'ordine invieremo all’utente, presso all’indirizzo di posta elettronica comunicato una e-mail di conferma dell'ordine che conterrà il riepilogo dell'acquisto, dei dati di registrazione e di spedizione. Si raccomanda di conservare la e-mail ricevuta come prova d’acquisto o di memorizzarla su supporto durevole
  • il modulo d’ordine verrà archiviato per il tempo necessario all’evasione dell’ordine e, comunque, nei termini di legge. Per accedere al proprio modulo d’ordine l’utente potrà consultare la sezione “Informazioni personali’ - ‘Ordini” del Sito dove troverà l’elenco di tutti gli ordini effettuati.

REGOLA N. 3 - Termini d'acquisto e disponibilità

Cuscini e piccoli accessori sul sito web sono disponibili a magazino salvo fuori scorte o prodotti ordinati su misura. Materassi e reti a doghe non delle misure standard (80x190 e 160x190) vengono prodotti all'ordine in modo da avere un prodotto nuovo ed unico.
Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e si sono.
All’acquirente verrà addebitato il prezzo del prodotto indicato nel Sito nel momento in cui l’ordine è stato da lui inviato. 
L'ordine di acquisto sarà evaso solo dopo aver ricevuto conferma del pagamento dell’importo totale dovuto.

REGOLA N. 4 - La consegna

I tempi di consegna son quelli indicati nelle schede tecniche e sono attendibili salvo cause impreviste dai corrieri. I prodotti vengono consegnati al piano dal lunedi al venerdi in orario d'ufficio, generalmente la mattina.
In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, il corriere lascerà una cartolina per certificare il tentativo di consegna dove indicati i dati che l’utente dovrà utilizzare per contattare il corriere e definire un appuntamento per il secondo tentativo di consegna. Dopo 2 tentativi di consegna andati “ a vuoto”, il pacco andrà in giacenza e provvederemo a contattare noi l’utente al fine di sbloccare la giacenza. Se anche tale tentativo non avrà esito positivo, il prodotto acquistato verrà rispedito al mittente. Il costo di gestione della giacenza verrà attribuita al cliente finale.

REGOLA N. 5 - Restituzione dei prodotti

Per “Diritto di Recesso” si intende la facoltà del Consumatore di rinunciare al mantenimento della merce acquistata per averci “ripensato”, senza che sia obbligato ad indicarne le motivazioni, fermi restando gli obblighi in seguito descritti.
Il “diritto di recesso”, normativamente previsto e disciplinato, non deve essere confuso con la formula di vendita nota come “soddisfatti o rimborsati”, non normativamente sancita, ma spesso impiegata esclusivamente ed unicamente per fini di “promozione commerciale”.

Per avvalersi del diritto di recesso secondo il D.L. 21 febbraio 2014, n. 21 è necessario comunicare la propria intenzione entro e non oltre 14 giorni solari dalla ricezione del bene stesso tramite posta raccomandata A/R all’ indirizzo Trapuntificio Giada in Via del Granaio N. 123B 59100 Prato, oppure tramite pec all’indirizzo geemmasrl@legalmail.it.
Restano esclusi dall’esercizio del diritto di recesso i materassi e le reti a doghe confezionati su misura, con misure differenti da quelle standard fissate in cm. 80×190 e cm. 160×190.

Non può esercitare il diritto di recesso il Cliente che acquista con Partita IVA.
E’ previsto il recesso solo per acquisti di valore superiore a euro 50,00.
I prodotti da restituire devono essere assolutamente non utilizzati, contenuti esclusivamente nel proprio involucro originale in alcun modo aperto o comunque manomesso e spediti a:
Trapuntificio Giada in Via del Granaio N. 123B 59100 Prato Prato senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto.

I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico. Se i prodotti rientrati non presenteranno il proprio involucro originale e, comunque, risulteranno essere stati in qualunque circostanza utilizzati, il diritto di recesso sarà automaticamente considerato decaduto.

I prodotti non verranno, pertanto, accettati e immediatamente resi al mittente a sue spese.
Non verranno ritirati in nessun caso pacchi in contrassegno o porto Assegnato.
Dopo aver controllato l'integrità dei beni, provvederemo a riaccreditarvi la somma già versata, entro e non oltre 30 giorni di restituzione della merce, attraverso bonifico bancario sul conto corrente da voi comunicato.

REGOLA N. 6 - Pagamento della merce

Sul sito potrete trovare diverse modalità di pagamento, tutte sicure e traccibili.
Sarà possibile pagare anche con carta di credito attraverso il sito web paypal.com o attraverso il proprio account.
Sono inoltre previsti Bonifici bancari, assegni e pagamenti in contatti per merce inferiore ai € 300.00.
il contrassegno, a differenza di molti siti web, è completamente gratuito ma richiederà un giorno in più di gestione dell'ordine.

GARANZIA

Il materasso è composto da componenti che hanno un ciclo di vita prestazionale.
Circa 1/3 delle giornate le passiamo riposando sul letto, ed il materasso assume una grande importanza. La qualità del sonno incide in uno stile di vita più sano dovuto anche alla salubrità legata anche ad un fattore igienico.

Garanzia di 10-15 o 20 anni vengono spesso utilizzate come trucco per invogliare all'acquisto. Se ci pensate bene, queste garanzie, coprono anche più dell'intero ciclo di vita di un materasso (circa 8/10 anni).
Garanzie del genere spesso, anzi, per forza di causa, non vengono mai rispettate.

GARANZIE CHE SUPERANO LA DURATA STESSA DEL CICLO DI VITA DEL PRODOTTO SONO INCENTIVI USATI PER VENDERE

Il cliente intelligente che, tramite ricerche online, ma anche attento a non farsi coinvolgere dalle operazioni di marketing, capirà senz'altro che garantire un materasso il doppio del suo ciclo di vita è impossibile, almeno che l'azienda produttrice non voglia andare in perdita costante.
Il materasso ha circa 8/10 anni di vita. Superato questo tempo diventa anti igienico, si avvalla o non garantisce più le caratteristiche iniziali. Per questo JoyShop propone una garanzia reale sperando che il cliente capisca il vero utilizzo delle ormai parole famose: Garantito per 10 anni o peggio, garantito 20 anni.

Decreto Legislativo 206/2005

Tabella garanzie sui materassi, reti a doghe e cuscini

  • Materassi di ogni genere = Garanzia di 5 anni
  • Futon e topper = Garanzia di 5 anni
  • Cuscini di ogni genere = Garanzia di 2 anni
  • Coprimaterassi e coprirete = Garanzia di 2 anni
  • Reti a doghe = Garanzia di 2 anni

La Garanzia non copre:

  • Deterioramenti dovuti alla normale usura.
  • Danni derivati dall’uso improprio del materasso.
  • Spese di trasporto dal domicilio del cliente alla sede dell’azienda e viceversa.
  • Sostituzione e/o riparazione del materasso se non accuratamente imballato per la spedizione.
  • Materassi con macchie di natura organica.

Privacy

La tutela dei dati personali è una questione di fiducia e la vostra fiducia per noi conta. Affinché vi sentiate a vostro agio sulle nostre pagine web, nell'elaborazione dei vostri dati personali ci atteniamo rigorosamente alle prescrizioni di legge. In questa sede vi vogliamo informare riguardo il rilevamento dati e l’uso dei dati da parte nostra. La seguente dichiarazione sul trattamento dei dati personali vi spiega quali dati vengono rilevati dalle mostre pagine web e quali dati elaboriamo e utilizziamo in che modo. Inoltre indichiamo a chi potete rivolgere le vostre domande in merito.

Il venditore comunica che i dati personali, forniti nella procedure di ordine, previa accettazione dell’utente (telematico o telefonico), formano oggetto di trattamento ai sensi della Legge n. 192/05. La raccolta ed il trattamento dei dati del consumatore sono necessari nel caso in cui volesse fare un ordine di prodotti o per accedere a particolari servizi di fidelizzazione. I dati del consumatore potranno essere comunicati allo staff del fornitore e comunicati a terzi non dipendenti necessari o funzionali per lo svolgimento dell’attività contrattuale (es.:Istituti bancari per la gestione dei pagamenti e spedizionieri per il trasporto).

Menu

Settings

Share

Crea un account gratuito per salvare gli oggetti amati

Accedi

Create a free account to use wishlists.

Accedi